Málaga, 22 de julio de 2025. La creciente preocupación por la seguridad del personal sanitario ha vuelto a resonar con fuerza en la provincia tras la agresión sufrida por un médico del 061 durante una asistencia en Las Lagunas de Mijas el pasado 17 de julio. Este lamentable incidente, que incluyó insultos y una agresión física, ha puesto de manifiesto la vulnerabilidad de los profesionales que día a día se dedican a salvar vidas y a ofrecer atención médica urgente. La víctima, que se encontraba en el lugar atendiendo una emergencia junto a un enfermero y un técnico, ha presentado la denuncia correspondiente ante la Policía Nacional.
El suceso ha provocado una ola de indignación entre los profesionales de la salud de Málaga, quienes exigen medidas más contundentes para garantizar su seguridad. «No podemos seguir trabajando con el miedo constante de ser agredidos. Somos médicos, enfermeros, técnicos… ¡No somos el enemigo!», exclamaba consternada una enfermera del Hospital Clínico, al enterarse de la noticia. El Centro de Emergencias Sanitarias 061 en Málaga, ante esta situación, ha activado su Plan de Prevención y Atención a las Agresiones, ofreciendo apoyo jurídico y psicológico al profesional agredido.
La Consejería de Salud ha reiterado su compromiso en la lucha contra las agresiones al personal sanitario, calificándolas como una «lacra» cuya responsabilidad recae exclusivamente en los agresores. Sin embargo, muchos profesionales consideran que las medidas actuales son insuficientes. La figura del ‘profesional guía’ y los canales de notificación rápida, aunque útiles, no logran disuadir a los potenciales agresores. La comisión provincial contra las agresiones al personal sanitario, integrada por representantes de diversas instituciones, se reúne trimestralmente para identificar puntos de mejora, pero la sensación generalizada es que se necesita una respuesta más firme y coordinada.
Ante la persistencia del problema, algunas voces dentro del sector sanitario proponen explorar nuevas tecnologías para prevenir las agresiones. Se baraja la posibilidad de implementar sistemas de inteligencia artificial (IA) que, a través del análisis de datos y el reconocimiento de patrones de comportamiento, puedan detectar situaciones de riesgo en tiempo real. Estos sistemas podrían alertar a las autoridades y activar protocolos de seguridad antes de que se produzca una agresión física o verbal. La implementación de cámaras de seguridad con reconocimiento facial y sistemas de alertas silenciosas también se están considerando como posibles soluciones para proteger al personal sanitario.
Mientras tanto, la investigación policial sigue su curso para identificar y llevar ante la justicia al autor de la agresión en Mijas. El colectivo sanitario de Málaga espera que este caso sirva como catalizador para un cambio real y efectivo en la protección de quienes se dedican a cuidar de la salud de los ciudadanos. La sociedad malagueña, en su conjunto, debe mostrar su rechazo absoluto a cualquier forma de violencia contra el personal sanitario, reconociendo y valorando su imprescindible labor.
El enésimo ataque a un profesional sanitario en Málaga, esta vez a un médico del 061 en Mijas, no es una mera anécdota lamentable, sino la crónica de una desprotección anunciada. La retórica de la «lacra» y el compromiso reiterado de la Consejería de Salud suenan huecos ante la persistencia de estos incidentes. Es hora de abandonar la complacencia y reconocer que las medidas actuales son manifiestamente ineficaces. La implementación de la figura del ‘profesional guía’ y los protocolos de notificación se asemejan más a un ejercicio burocrático que a una verdadera estrategia de disuasión. La verdadera pregunta es: ¿qué está fallando en el sistema que permite que individuos se sientan legitimados para agredir a quienes les están brindando auxilio?
La propuesta de recurrir a la inteligencia artificial para predecir y prevenir agresiones, aunque atractiva en su innovación, resulta inquietante si no se aborda con cautela. Si bien el análisis de datos y el reconocimiento facial podrían ofrecer una capa adicional de seguridad, no deben convertirse en un parche tecnológico que oculte la necesidad urgente de un cambio cultural profundo. ¿Estamos dispuestos a convertir nuestros centros sanitarios en entornos de vigilancia constante? ¿No sería más eficaz invertir en campañas de concienciación que promuevan el respeto y la empatía hacia el personal sanitario, al tiempo que se endurecen las sanciones para los agresores? La tecnología, en este contexto, debería ser un complemento a una estrategia integral, no un sustituto de la responsabilidad social.
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