El auge del trabajo híbrido ha transformado la manera en que las empresas y sus empleados operan, combinando la presencialidad con el teletrabajo de manera más habitual que nunca. Sin embargo, un reciente estudio revela que esta nueva modalidad laboral no está exenta de retos significativos que afectan la salud mental y el bienestar de los trabajadores. Según la investigación, que se centra en la experiencia de empleados de diversas edades y sectores, la hiperconectividad y la fatiga digital emergen como las principales consecuencias negativas de un entorno laboral cada vez más digitalizado.
Realizado por académicos de la Universidad de Nottingham, el estudio se basa en 14 entrevistas en profundidad con trabajadores de entre 27 y 60 años. Las respuestas revelan un panorama inquietante: muchos empleados sienten una presión constante por estar disponibles, lo que se traduce en jornadas laborales más largas y episodios de estrés intensificado. «Sientes como que tienes que estar ahí todo el tiempo», comparte uno de los entrevistados, reflejando un sentimiento de estar siempre en la línea de fuego, como un “lucecita verde” permanentemente encendida.
El estudio plantea que la paranoia de productividad alimentada por la desconfianza de algunos empleadores está llevando a los trabajadores a invertir hasta 67 minutos extra diarios en tareas laborales, justo para demostrar su compromiso. Esta situación resulta contraproducente, ya que la búsqueda constante de información y el exceso de correos electrónicos se convierten en fuentes de frustración. “Podría estar trabajando, pero me distraigo y pienso: ‘Voy a revisar mis correos’, y cuando me doy cuenta, he pasado media hora en emails”, señala otra voz del estudio, ejemplificando la lucha interna entre la productividad y la distracción digital.
A pesar de estos retos, la investigación también matiza que el trabajo híbrido presenta ventajas notables, como la mejora en la productividad y en la calidad de vida de algunos empleados. Elizabeth Marsh, coautora del estudio, sugiere que gran parte del éxito de este modelo depende de cómo las organizaciones implementen las herramientas digitales y capaciten a sus empleados para manejar de manera efectiva la carga tecnológica. «Tenemos que pensar en cómo podemos reducir el esfuerzo mental y emocional que se les pide a los empleados», destaca, indicando que las soluciones podrían estar en una mejor gestión y priorización de tareas.
Interesantemente, el estudio también revela que los trabajadores mayores parecen enfrentar mayores desafíos en el entorno digital, experimentando niveles más altos de estrés y ansiedad debido a dificultades con las nuevas herramientas tecnológicas. Esta brecha digital intergeneracional plantea un nuevo reto para las empresas, que deben considerar la diversidad de habilidades tecnológicas de su plantilla. Adaptar las herramientas y el entorno laboral a todas las edades sin duda será crucial para fomentar un ambiente inclusivo y productivo.
En conclusión, el trabajo híbrido, aunque ofrece oportunidades valiosas, también presenta una serie de desafíos relacionados con la salud mental y el bienestar de los empleados. A medida que las organizaciones evalúan su postura sobre el teletrabajo, es esencial que se enfoquen no solo en la productividad, sino también en el cuidado de sus trabajadores, garantizando así un entorno saludable que potencie tanto el crecimiento personal como profesional.
La tendencia hacia el trabajo híbrido ha traído consigo una serie de beneficios innegables, como la flexibilidad y una posible mejora en la productividad. Sin embargo, el reciente estudio que destaca la fatiga digital y el estrés laboral pone en evidencia que hemos dejado de lado aspectos fundamentales: la salud mental y el bienestar de los empleados. Las jornadas interminables y la presión constante de estar disponibles han transformado lo que debería ser una ventaja en una fuente de agotamiento. Es alarmante que muchos trabajadores, al sentirse en la obligación de demostrar su compromiso, estén sacrificando su tiempo personal y su tranquilidad mental. La realidad es que la tecnología, lejos de ser solo una herramienta, se ha convertido en una cadena que ata a los empleados a sus escritorios, generando un círculo vicioso de insatisfacción y ansiedad.
Además, la brecha intergeneracional en el uso de la tecnología resalta la necesidad urgente de adaptar nuestros entornos laborales a la diversidad de habilidades de los empleados. Ignorar las dificultades que enfrentan los trabajadores mayores no solo es una falta de consideración, sino un error estratégico que puede comprometer la productividad del equipo en su conjunto. Si las empresas desean realmente aprovechar las ventajas del trabajo híbrido, deben invertir en la capacitación e implementación de herramientas que fomenten un ambiente laboral inclusivo y saludable. Priorizar el cuidado de los trabajadores y establecer límites claros sobre el tiempo de trabajo debe ser el nuevo mantra de las organizaciones si quieren evitar que el trabajo híbrido se convierta en un yugo disfrazado de flexibilidad.
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